Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Taraflar
SATICI
Ünvan: ÖZDİLLER TURİZM İNŞAAT GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Arifiye Mah. Köprübaşı Cad. No: 86/B Odunpazarı / Eskişehir
Vergi Dairesi / Vergi No: Eskişehir Vergi Dairesi — 6830266862
Ticaret Sicil No: 24729 — Eskişehir Ticaret Sicil Müdürlüğü
MERSİS No: 0683026686200018
Telefon: 0222 233 12 13 / 0533 598 88 57
E-posta: info@ozdillergida.com.tr
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek/tüzel kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş onay sayfasında ve ALICI'ya gönderilen bilgilendirmede belirtildiği gibidir.
- İlan edilen fiyatlar KDV dahildir ve güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
- Kargo bedeli, sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirtilen tutar üzerindeki perakende siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde, taahhüt edilen 1-3 iş günü hedefiyle ALICI'nın bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Toptan siparişlerde nakliye koşulları sipariş sonrasında ayrıca bildirilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c ve 15/1-d uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile ambalajı açılmış gıda ürünlerinde (hijyen ve sağlık gerekçesiyle) cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünlerde iade kargo süreci müşteri hizmetleri üzerinden başlatılır.
6. Genel Hükümler
- ALICI, sitede yer alan ürün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup teyit ettiğini kabul eder.
- SATICI, mücbir sebeplerle siparişi süresinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişi iptal etme, benzer ürünle değiştirme veya engel kalkana dek bekleme hakkına sahiptir.
- Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
